Ejecutivo de Telemercadeo

  • Tiempo Completo

Detalle del Puesto

Importante cliente de People Working Corp, busca contratar profesional responsable de brindar soporte al área, capaz de generar ventas mediante llamadas, redes sociales, correos, SICOP, visitas, entre otros. La posición tiene como objetivo influir en los clientes existentes y potenciales para que compren productos. Su enfoque será los canales de ventas directas, institucionales y B2B.  Esta posición es 100% presencial.

Responsabilidades:

  • Realizar y recibir llamadas de clientes.
  • Generar ventas mediante llamadas, redes sociales, correos, SICOP, visitas, entre otros.
  • Ampliar la cartera de clientes de la empresa.
  • Brindar atención al cliente.
  • Desarrollar estrategias de telemarketing, email marketing, SMS Marketing, entre otras.
  • Enviar cotizaciones.
  • Dar seguimiento a los procesos y cierres de negocios.
  • Resolver cualquier situación o problemática del cliente.
  • Deberá actualizar y generar bases de datos.
  • Elaborar y presentar ofertas a través de la plataforma SICOP.
  • Otras funciones propias de la posición o según necesidad de otros departamentos. 

Requisitos:

  • Bachiller Universitario en cualquier área.
  •  2 años de experiencia como agente de Telemercadeo.
  • Experiencia con el manejo del sistema SICOP.
  • Manejo de plataformas ecommerce.
  • Conocimiento práctico de programas informáticos (p. ej., software CRM).
  • Conocimiento básico en manejo de redes sociales.
  • Hábil en las negociaciones y en la gestión de las quejas.
  • Licencia de conducir.
  • Residir en alrededores de la zona.

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