Detalle del Puesto

Cliente importante de People Working Corp. Busca profesional para desempeñarse en la posición de Administrador de Tienda Retail – City Mall, con las siguientes competencias: Comunicación, Organización, Manejo de conflicto, Trabajo en equipo.

Principales funciones:

  • Supervisar al personal de tienda (venta en piso).
  • Supervisión de los inventarios, se realizan a diario y semanales.
  • Realización de los inventarios aleatorios diarios.
  • Seguimiento clientelismo y KPIS de cada miembro del equipo.
  • Reportar de inmediato cualquier tema que se solicite de parte de mercadeo o gerencia.
  • Realizar estrategias y presentaciones de la tienda; Tener al día cuadro de indicadores de cada asesor.
  • Salir en busca de clientes. si no llegan a mi tienda, que hago para buscar nuevos clientes?
  • Responsable de tener al día mensajes según protocolo y trabajo en el canal de whatsapp.
  • Cumplir con el presupuesto individual y de tienda asignado. Responsable de cuadro de retomas.
  • Garantizar ventas efectivas y excelente servicio a los clientes que ingresen a la tienda.
  • Cumplir con el conversatorio de ventas establecidos por la marca.
  • Facturar las ventas y realizar cierre de caja diariamente y realizar los depósitos bancarios de las ventas del día.
  • Realizar informes de ventas a la gerencia y al área de contabilidad.
  • Organizar y enviar los soportes físicos de facturación al área de contabilidad.
  • Cumplir con los procedimientos establecidos por la marca y Cumplir con los KPIS asignados.
  • Cumplir con los talleres y capacitaciones de la marca tanto los propios como los de su equipo de trabajo.
  • Actualizar el visual merchandising cada vez que la marca lo indica.
  • Coordinar que el líder visual lidere y el cambio sea un trabajo de TODO el equipo.
  • Programar los turnos del personal a cargo de manera correcta de acuerdo con el tráfico por día.
  • Garantizar y mantener la tienda limpia, ordenada y completamente surtida; según lineamientos de la marca.
  • Reportar los daños y mantenimientos que se requieran a las áreas encargadas.
  • Generar inventarios manuales de toda la tienda mensualmente y reportar al área encargada las diferencias.
  • Realizar seguimiento a las ventas por whatsapp y flexistore.
  • Utilizar las herramientas dadas por la compañía con el fin de mejorar las ventas de la tienda.
  • Recibir y notificar las novedades de la mercancía que llega al punto de venta, adicionalmente realizar el cargue en las estaciones de exhibición de acuerdo con el inventario.
  • Tramitar las garantías de los clientes a las áreas encargadas.
  • Ofrecer el servicio de limpieza del producto de forma gratuito por la marca.
  • Utilizar los sistemas Charm, Link y Shoppertrak.
  • Realizar seguimiento a las promociones (traslados de material entre tienda, seguimiento al movimiento).
  • Revisiones diarias y semanales de grúas y mulas según Check-List establecido por la empresa.

Requisitos Indispensables:

  • Formación Académica: Bachiller de secundaria, administración, Técnico concluido o relacionado a ventas.
  • Experiencia: Tres años en puestos similares como administrador o gerente en tienda de centro comercial deseable en el sector retail.
  • Experiencia en manejo de personal.
  • Experiencia en manejo y cumplimiento de indicadores y de objetivos.
  • Experiencia en facturación y caja.
  • Conocimientos requeridos deseables en office (Windows, Excel, Word).
  • Residir en Alajuela.

Salario:
A convenir

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Se puede aplicar a este trabajo y otros utilizando su currículum en línea. Haga clic en el enlace de abajo para enviar su currículum en línea y por correo electrónico su solicitud a este empleador.